À propos de KAQTU
Qui est KAQTU ?
KAQTU est une plateforme suisse d'aménagement intérieur proposant des meubles, luminaires et accessoires de décoration haut de gamme. L'accent est mis sur un design intemporel, des matériaux durables et un assortiment soigneusement sélectionné de marques internationales. Outre la boutique en ligne, nous proposons du conseil en aménagement personnalisé, des solutions de projet ainsi que la livraison et le montage de meubles.
KAQTU est-il une entreprise suisse ?
Oui, KAQTU a été fondée il y a plus de cinq ans en Suisse. L'accent est mis sur un service personnalisé, une communication transparente et des relations client durables.
Y a-t-il un showroom ?
Oui. Nous sommes principalement organisés comme une plateforme en ligne, mais disposons d'un showroom avec une sélection de meubles et d'échantillons pour le conseil en aménagement, les projets et certains produits.
Y a-t-il des promotions ou des soldes réguliers ?
Comparé à nos concurrents, nous proposons peu de promotions — notre stratégie repose sur des prix justes toute l'année plutôt que sur des soldes excessifs. Les nouveaux clients bénéficient d'un coupon de réduction unique. Les soldes saisonniers sur certains produits sont communiqués via la boutique en ligne, la newsletter et les réseaux sociaux.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous joindre facilement par chat, formulaire de contact ou par téléphone au +41 44 977 10 00. Pour les dommages ou les demandes de garantie, utilisez directement notre outil de déclaration de dommage.
Existe-t-il un conseil personnel ou téléphonique ?
Oui, particulièrement utile pour les achats importants, les questions d'aménagement ou les projets. Les rendez-vous peuvent être convenus sur demande.