Area di consegna & casi particolari
In quali paesi consegna KAQTU?
Attualmente consegniamo solo in Svizzera e Liechtenstein. Altri paesi europei dovrebbero seguire entro fine 2026. Per richieste speciali o progetti, una consegna in regioni limitrofe può essere valutata previo accordo individuale con il nostro servizio clienti.
Tutti i prodotti sono immediatamente disponibili?
No. La disponibilità dipende dal produttore, dal tipo di prodotto e dalla domanda attuale. Il tempo di consegna attuale è indicato in modo trasparente per ogni prodotto nel negozio online. In caso di ritardo, ti informiamo non appena ne veniamo a conoscenza.
Perché alcuni prodotti hanno tempi di consegna più lunghi?
Alcuni mobili vengono prodotti appositamente per te o in piccole serie. Altri si trovano nel magazzino del produttore in Europa. In questi casi la consegna può richiedere alcune settimane.
Posso prenotare in anticipo un prodotto?
Sì. I prodotti non disponibili né presso di noi né presso il produttore possono essere prenotati in anticipo, in particolare per nuove collezioni o articoli molto richiesti. Indichiamo un tempo di consegna approssimativo, che può ancora variare poiché i prodotti non sono ancora stati completamente fabbricati.
Il mio ordine viene spedito tutto insieme?
In linea di massima spediamo il tuo ordine come un'unica spedizione. Se i tempi di consegna degli articoli differiscono notevolmente o si trovano in magazzini diversi, li spediamo separatamente, senza costi aggiuntivi per te (salvo consegne parziali espressamente richieste).