Wo finde ich die Lieferzeit für meine Bestellung?
Da wir sehr viele verschiedene Produkte von unterschiedlichen Lieferanten führen, gibt es keine pauschale Lieferzeit für alle Bestellungen. Die voraussichtliche Lieferzeit wird dir direkt auf der Produktseite angezeigt, unterhalb des Buttons „In den Warenkorb“. Diese Angabe ist verbindlich für deine Bestellung.
Nach dem Kauf findest du das genaue voraussichtliche Lieferdatum zusätzlich in deiner Bestellbestätigung bzw. in deinem Kundenkonto.
Wie setzt sich die Lieferzeit zusammen?
- Der Versand erfolgt in der Regel am selben oder am nächsten Arbeitstag nach Bestelleingang, abhängig vom Bestellvolumen. Diese Bearbeitungszeit ist bereits in der angezeigten Lieferzeit eingerechnet.
- Wählst du einen Zusatzservice wie Lieferung bis zum Verwendungsort oder Lieferung mit Montage, verlängert sich die Lieferzeit um ca. eine Woche aufgrund des höheren Planungsaufwands.
- Bei Zahlung per Vorauszahlung beginnt die Lieferzeit erst nach Zahlungseingang.
Bestellstatus verfolgen
Den aktuellen Status deiner Sendung kannst du jederzeit über unser Bestellstatus-Tool nachverfolgen.
Wichtig zu wissen
Gemäss unseren AGB berechtigen dich Lieferverzögerungen von bis zu zwei Monaten nicht dazu, die Annahme der Ware zu verweigern, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadenersatz zu verlangen. Sollten wir durch unsere Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, informieren wir dich umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen zurück, falls wir vom Vertrag zurücktreten müssen.