Modes de livraison, coûts & montage

Modes de livraison, coûts & montage#

Selon le produit et le service souhaité, plusieurs options de livraison sont disponibles. Les coûts dépendent de la valeur et de la taille de l'envoi.

1. Envoi par colis#

• Commandes jusqu'à CHF 100.– : CHF 12.– de frais de port
• Commandes de plus de CHF 100.– : gratuit

2. Marchandise en transport spécialisé – livraison au bord du trottoir#

Le transporteur dépose la marchandise par camion à la rue devant votre bâtiment (trottoir ou voie d'accès).

• Jusqu'à CHF 500.– : CHF 69.– à 89.– (selon la taille)
• CHF 500.– à 900.– : CHF 39.– à 59.–
• Plus de CHF 900.– : gratuit

3. Livraison jusqu'au lieu d'utilisation (dans la pièce souhaitée)#

La livraison est effectuée par deux personnes. En raison de la planification supplémentaire, comptez environ 5 jours de délai supplémentaire.

• Jusqu'à CHF 500.– : CHF 129.– à 139.–
• CHF 500.– à 900.– : CHF 119.– à 129.–
• Plus de CHF 900.– : CHF 89.– à 99.–

Si un colis dépasse 100 kg, des personnes supplémentaires sont mobilisées ; les frais supplémentaires sont à la charge du client.

4. Montage#

Nous proposons le montage pour les catégories suivantes : tables, lits, canapés, canapés-lits, chaises, fauteuils, bancs, armoires, buffets et vestiaires.

• Le montage est facturé forfaitairement selon le produit.
• Si le montage dépasse 1 heure, le temps effectif est facturé : CHF 60.– par 15 minutes pour une équipe de 2 personnes.
• Le montage mural ou au plafond n'est réalisé que si les conditions structurelles le permettent.

Prise de rendez-vous pour le transport spécialisé/grands meubles#

Vous serez avisé par e-mail et SMS et pourrez choisir parmi plusieurs créneaux de livraison.

À savoir#

• La livraison dans les pièces ou le montage ne se fait qu'en présence d'une personne majeure.
• Si vous n'êtes pas présent au rendez-vous convenu ou refusez la livraison, un nouveau rendez-vous vous sera communiqué au plus vite. Des frais de traitement de CHF 100.– ainsi que les frais du déplacement supplémentaire peuvent vous être facturés.
• Pour un envoi par colis simple, si vous êtes absent, la marchandise est déposée devant la porte ou à la réception. La responsabilité vous est alors transférée.
• Les travaux muraux, électriques, sanitaires ou de construction ne sont pas inclus dans le service de montage.